Методы продаж ювелирных изделий

Компания «Business-Art» представляет специализированный тренинг

«Специфика и индивидуальные особенности продаж ювелирных изделий. Продажа категории с драгоценными камнями. Работа с VIP-покупателями»

Ювелиры 1

На кого рассчитана учебная программа:

  • Директора (администраторы) магазинов
  • Продавцы ювелирных изделий с большим и минимальным опытом работы
  • Все остальные сотрудники ювелирного сегмента с целью повышения профессиональных знаний

Длительность программы: 2 дня (16 часов)  

Главные задачи тренинга

  • Увеличить объемы продаж изделий с драгоценными камнями и общий «средний чек» ( как следствие)
  • Улучшить методы работы продавцов с покупателями категории «VIP» (покупатели с большими финансовыми возможностями)
  • Повысить профессиональную готовность продавца из статуса «продавец» к статусу «продавец-эксперт»
  • Развить глобальную лояльность покупателей всех категорий к магазину, изделиям, персоналу
  • Знать про самые главные и современные тренды в ювелирной моде
  • Усовершенствовать презентационные качества продавцов за счет критериев «ювелирная мода», «ювелирный стиль»
  • Увеличить мотивацию персонала

 Составляющие учебной программы Теория: 40% Практика: 60%

Программа насыщена практическими задачами разной формы выполнения, иллюстрированными примерами и реально действующими рекомендациями и инструментарием по усовершенствованию работы специалиста по продажам ювелирных изделий  

Ювелиры2

Программа тренинга

(основные составляющие)

День 1

Определение понятия мода и стиль в ювелирном сегменте

  • Отличие терминов «мода», «стиль», «тренд»
  • Основные ювелирные стили
  • Использование ювелирного стиля как элемента качественной презентации
  • Комбинирование ювелирных изделий со стилем одежды
  • Стилистика при выборе ювелирных изделий
  • Цветовые решения при продаже ювелирных изделий с драгоценными камнями
  • Современные тенденции и тренды в ювелирной моде

Продажа изделий с драгоценными камнями

  • Характеристики и типы камней
  • Использование характеристик в презентации брилиантовой группы
  • Особенности продаж ювелирных изделий с драгоценными камнями от других категорий
  • Стилистика ювелирных изделий бриллиантовой группы
  • Комбинирование ювелирных изделий с каменем
  • Эффективные методы презентации

День 2

Особенности работы с VIP-покупателями

  • Современные методы и отличия при работе с покупателями категории VIP
  • Как определить состоятельность покупателя
  • Критерии высокого сервиса в ювелирном магазине
  • Портреи идеального VIP-консультанта
  • Формирование правил, фраз и рекомендаций в работе с покупателями категории VIP
  • Работа с возражениями при работе с VIP-покупателями

Эмоциональное и рациональное отношение покупателей к ювелирным изделиям

  • Запланированные и импульсивные покупки
  • Эмоциональный и рациональный подход в продаже ювелирных изделий
  • Особенности поведения мужчин и женщин в ювелирном магазине
  • Правила работы с женщинами, мужчинами и смешанными группами покупателей в магазине
  • Методы работы время высокого сезона продаж

После прохождения тренинга каждый участник получает именной сертификат Business-Art  

Подать заявку на тренинг, получить информацию:

Тел: 050 5755971, 067 2003320

График открытых тренингов

Подать заявку