Тренинги по управлению продажами

Компания «Business-Art» представляет вашему вниманию тренинг «Оперативное управление отделом продаж. Организационное и стратегическое развитие» 

Цели тренинга

  • Улучшение внутренних и внешних процессов функционирования направления сбыта
  • Увеличение продуктивности отдела продаж
  • Установление эффективного формата и общего регламента функционирования отдела продаж
  • Эффективный подбор и улучшение мотивационной системы деятельности Специалистов по продажам
  • Развитие взаимодействия с другими структурами компании
  • Определение маркетингового позиционирования
  • Развитие партнерской сети

management

Основной сегмент сотрудников: Директора магазинов, руководители отделов продаж/розничных сетей, корпоративные бизнес-тренера.

Длительность тренинга: 2 дня – 16 часов

  • Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения.
  • Проведение тренинга возможно как в полном виде, так и в форме выборочного обучения по выявленным зонам развития (при корпоративном заказе тренинга).

management2

Составляющие тренинга: 40% — теория 60% — практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических задач).

После тренинга каждый участник учебной программы получает именной сертификат компании «Business-Art».

Содержание программы

Стратегия продаж

  • Цели и ожидания
  •  Построение регламента

Система и структура отдела продаж

  • Продаем напрямую или через посредника
  • Ваш взгляд на продажу продукции
  • Специализация сбыта по группам товаров или потребителей
  • Специализация по этапам продаж
  • Проявляем и закрепляем организационную структуру
  • Эволюция и революция организационной структуры

Подбор персонала отдела продаж

  • Качества, необходимые хорошему продавцу-консультанту
  • Составление описания вакансии
  • Обучение корпоративному регламенту

Система мотивации

  •  Цели компании в области мотивации сотрудников
  •  Рекомендуемая структура оплаты менеджеров по продажам
  •  Признаки наличия и отсутствия мотивации

Информационные технологии отдела продаж

  • Компьютер в работе менеджера по продажам
  • Профессиональное обеспечение
  • Выбор системы для компании

Прогнозирование продаж

  • Инструменты для прогнозирования продаж
  • Кому и каким прогнозированием задач следует заниматься
  • Данные для прогнозирования

Системное управление продажами

  • Управление активностью менеджеров
  • Целевое управление процессами работы с клиентами
  • Выделение этапов продаж в процессе работы с клиентами
  • Разработка регламентов работы
  • Экспертные оценки
  • Выявление однородных сегментов клиентов

Взаимодействие с другими подразделениями

  • Роль отдела продаж в компании
  • Взаимодействие с отделом маркетинга
  • Направления информационной работы с клиентами
  • Анализ продаж
  • Как выстраивать отношения с другими подразделениями
  • Конфликты и их предотвращение

Делегирование полномочий

  • Правило Парето
  • Метод Эйзенхауэра
  • Кому и как лучше делегировать полномочия

Маркетинг и его значение. Рынок и его особенности

  • Дифференциация товаров
  • Инструменты маркетинга
  • Инструменты стимулирования сбыта
  • Сегментирование рынка

Продажи через партнеров

  • Для чего создают партнерские сети
  • Проектируем партнерскую сеть
  • Классификация сетей
  • Эффективность партнерской сети
  • Поиск и выбор партнеров
  • Этапы процесса привлечения партнеров
  • Управление партнерской сетью
  • Технические аспекты работы с партнерской сетью
  • Работа с партнерами в режиме «нон-стоп»